ReadyPlanet.com
dot dot
dot
dot
dot
dot
bulletรู้จัก Sun Store
bulletร้านสะดวกซื้อ Sun Store
bulletTHAI MINIMART
bulletกระดานถามตอบ
dot
การลงทุนกับ Sun-Store
dot
bullet6 ขั้นตอนการให้บริการ
bulletVDO ผลงาน ของ Sun Store
dot

dot
dot
dot
bullet3 คัมภีร์บริหารร้านมินิมาร์ท
bulletสั่งซื้อ คู่มือบริหารร้านมินิมาร์ท
dot
dot
bulletชั้นวางสินค้า
bulletตู้แช่มินิมาร์ท
bulletเคาน์เตอร์แคชเชียร์
bulletโปรแกรมบริหารร้านค้าปลีก
bulletเครื่องกดน้ำหวาน
bulletเครื่องจ่ายน้ำแข็ง
bulletตู้ POP CORN
bulletแผ่นพลาสติกใส่ป้ายราคา
bulletงานออกแบบร้าน 3 D
bulletป้ายกล่องไฟไวนิล
bulletตระแกรงโชว์ขนม
bulletเครื่องย่างไส้กอก
bulletรถเข็นซุปเปอรืมาร์เก็ต
bulletเครื่องพิมพ์ป้ายบาร์โค้ด
bulletScanner
dot
ข่าวสาร และบทความ
dot
bulletผลงานในรอบปี 2562 บางส่วน
bulletSun - Store ช่วยเหลือสังคม
bulletนายกรัฐมนตรี เยี่ยมชม บูธ Sun - Store
bulletX 5 Shop อยุธยา
bulletRJ Mart อาคารรัจนาการ สาทรใต้ เปิดแล้ว
bulletMAGAKO เวียงจันทร์ สปป.ลาว
bulletหนูไข่ มินิมาร์ท บางจาก นครพนม
bulletสหกรณ์อิสลามอิบนูเอาฟ SHELL สตูล
bulletSuper Shell ปัตตานี
bulletI - Mart วิทยาลัยเทคโนโลยี IRPC
bulletBTI SUPERMARKET สปป.ลาว
bulletKPT Mart PT สิงห์บุรี
bulletไพน์แอ๊ปเปิ้ล มินิมาร์ท Esso ประจวบคีรีขันธ์
bulletSUN STORE สุรินทร์
bulletSUPER สมุทรสงคราม
bulletParintron Express อุดรธานี
bulletRJ MART กรุงเทพฯ
bulletสี่มุมเมือง มินิมาร์ท กรุงเทพฯ
bulletTHE VALUE สะวันเขต สปป.ลาว
bulletสันติสุขซุปเปอร์สโตร์ หาดใหญ่
bulletASTV Shop หนังสือพิมพ์ผู้จัดการ
bulletS MART สุราษฎ์ธานี
bullet9 Minimart เพชรบูรณ์
bulletHappy Mart อาคาร Happy Place Condo
bulletHAPPY MART PT ปทุมธานี
bulletS&C MART กรุงเทพฯ
bulletMANIVONE สปป.ลาว
bulletTOP 10 เวียงจันทร์ สปป.ลาว
bullet236 Shop
bulletSUN SHINE นครราชสีมา
bullet8 MINIMART ตรัง
bulletMAPLE MART เลย
bulletTIPPLE A ปทุมธานี
bulletส่องแสง มินิมาร์ท หนองบัวลำพู
bulletSIAM BRAND MINIMART สุราษฎ์ธานี
bulletD&D MART บึงกาฬ
bulletJP MART สุราษฎร์ธานี
bulletMIXI MART สุราษฎร์ธานี
bulletGRAPE MART นครศรีธรรมราช
bulletMIXIMUN PLUS นครปฐม
bulletOOP's ปตท NGV กรุงเทพฯ
bulletC-YOU สุรินทร์


 

 

 

 



การให้บรการ ณ จุดแคชเชียร์

 

1.       ทักทายและกล่าวคำว่า “ซันสโตร์ สวัสดีค่ะ/ครับ

2.      พยายามจำชื่อลูกค้าให้ได้มากที่สุด และถ้ามีโอกาสพยายามพูดคุยทักทายกับลูกค้า แต่ห้ามทำตัวสนิทสนมกับลูกค้าเกินไป ห้ามนับญาติกับลูกค้า เว้นแต่ลูกค้าเริ่มนับญาติกับเราก่อน

3.     สายตาพิจารณาสินค้าที่ลูกค้าซื้อว่าเป็นสินค้าชนิดใดแล้ว PLUS SELL สินค้าตัวอื่นซึ่งควรจะซื้อประกอบกัน หรือสินค้าที่ใช้สัมพันธ์กัน หรือแนะนำสินค้าทดแทน ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถซื้อสินค้าตามที่ต้องการได้ หรือแนะนำสินค้าราคาพิเศษ หรือสินค้าที่กำลังอยู่ในช่วงส่งเสริมการขาย (Promotion)

4.       การ PLUS SELL ต้องสังเกตลูกค้าว่ามีท่าทีอย่างไร เมื่ออยู่หน้า Counter Cashier ถ้าลูกค้ามีท่าทีรีบร้อน การ PLUS SELL ก็ไม่มีผลต่อการเพิ่มยอดขาย แต่ถ้าลูกค้ามีท่าทีสนใจ หรือยิ้มแย้ม การ PLUS SELL สินค้าก็จะมีผลเพิ่มขึ้น การPLUS SELL ต้องดูให้เหมาะสม และอย่า PLUS SELL มากจนทำให้เกิดความรำคาญ เช่น ลูกค้าซื้อเบอร์เกอร์ แต่ไม่มีน้ำ เราก็ PLUS SELL “รับน้ำด้วยมั๊ยค่ะ/ครับ” หรือลูกค้ามาเป็นกลุ่มแต่ซื้อสินค้าน้อย หรือสินค้าที่ลูกค้าซื้ออยู่ในช่วงPromotion เช่น ซื้อ 2 ชิ้น เพิ่มเงินอีก 10 บาท รับอีก 1 ชิ้น วิธีการ PLUS SELL คือ ถ้าลูกค้าซื้อสินค้ามา 1 ชิ้น ก็ PLUS SELL ว่าถ้ารับเพิ่มอีก 1 ชิ้น และเพิ่มเงินอีก 10 บาท จะได้รับไปอีก 1 ชิ้น เป็นต้น

5.       พนักงานจะต้องขานราคาสินค้า และรหัสสินค้าทุกครั้งเมื่อคิดราคาสินค้า




Blog

การจัดเรียงสินค้า
การเตรียมตัวก่อนเข้าทำงาน
การปฏิบัติหน้าที่สำหรับพนักงานประจำสาขา
สินค้าหมดอายุ สินค้าชำรุด
วัตถุประสังค์ในการบริหารการจัดการร้าน



แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.